任何购买、持有或使用门票的观众均被视为已阅读、理解并接受以下所公布须知。所有入场者，均被视为同意被主办方拍摄、录影并传播。
*具体演出信息以行政审批许可为准
演出时间：
Day1：2025年5月3日19:30-22:00
Day2：2025年5月4日19:30-22:00
购票前请务必再三确认好购票信息（购买场次、票种）以及其他须知内容。
请您阅读、理解并接受相关须知内容后再进行门票购买、持有或使用。
更多须知内容请往下阅读
-本项目不支持自主选座，同一订单优先连座
-本场演出请按照票面标注对号入座。
-本场演出采用【实名制购票】，一张门票对应一个身份证。
-实体票属于有价证券，且不属于普通商品，仅作为本场唯一入场凭证。
-实体门票仅限一次性使用，出场后失效，无法再次进场，请凭完整票面入场（包括副券）。
-最早入场时间：演出前180分钟。（具体入场时间以现场为准）
-本活动为凭实体票验票入场的演出，门票请请妥善保管，遗失、忘带、损坏等情况，主办方/平台无法办理补票。
-实体票购票人须持【演出当日实体票】验票入场，请不要将“身份证信息/门票信息”提供给他人，因此导致的损失，主办方/平台方不承担任何责任。
-门票为有价证券，并非一般商品，不适用无理由更换。
-实体票仅限一次性使用，出场后无效，无法再次入场。
-线上购票的观演人需在观演前前往官方指定的兑票点兑换实体票。【下单后可通过票夹中的二维码（截图无效）或购买时身份证原件兑换实体票】
现场票务售卖&兑换票时间：8:00-21:15（具体时间以现场为准）
地址：普洱市思茅区茶苑路34号兴盛大厦一楼大厅“《茶咖香遇·星耀普洱》群星演唱会兑换票处”
纸质票为有价证券，是本场演唱会唯一入场凭证。
兑换后请妥善保管，遗失/损坏不补。
现场最晚入场时间：21:30
（具体时间以现场为准）
观演人购票后因某些因素导致无法到场观演，针对本次演出在官方销售平台购票的用户，主办方要求各销售平台、渠道将开放退票绿色通道
退票规则如下；
——开售后24小时内（即2025年4月11日15:00—2025年4月12日 15:00）在购票平台客服人员的正常工作时间可无条件办理退票；
——在2025年4月12日15:00—2025年4月20日15:00如需退票将收取门票价格的30%作为手续费；
——2025年4月20日15:00至正式演出不接受退票
（1）、所有退票仅支持整单整退，无法拆分退票（即一个订单号下有多张票，无法单张退，仅支持整单中所有门票全退）。
（2）、每场次在售票阶段，同一购票人、同一购票账号仅享有一次退票权益，在产生一次退票后，如该购票人/购票账户再次购买同场次演出票后，将不再享有退票权益，退款到账时间以各购票平台规则为准。
（3）、 儿童及未成年人观众”一律凭票入场，同时请在购票前自觉经过法定监护人允准，如购票订单生成并完成支付，默认其为“法定监护人”授权允准购票，并由法定监护人承担一切相关责任。主办方不支持以“未成年人”未经监护人允准等相关理由，申请退票等行为。
（4）、为防止出现恶意购票、退票扰乱大型活动正常举办的行为，所有退票仅支持整单整退票，无法拆分退票。由此出现重复订单无效、强制退票、收取退票手续费、过期不可退票和无法入场等情况，由购票人及观演人自行承担损失。
主办在法律法规的允许范围内享有解释权。
-为防止不法分子利用票务转让诈骗钱款，建议广大乐迷不要进行个人间票务买卖，不要轻易相信来源不明的转票，以免自身利益收到损害。
-请务必根据个人时间及行程安排合理选择观演场次，谨慎购买。
-儿童一律凭票入场。
-演唱会现场人员相对较多，家长需自行看管好儿童。现场音响声音较大，6岁以下婴幼儿不建议入场，避免造成听力损伤。
禁止将打火机、天幕、露营车、平衡车、滑板、充气床垫、充气沙发、长柄雨伞、冷焰火、高度酒精类饮品、航拍飞行器、专业摄录设备（长焦镜头长度超10厘米）、旗杆/旗帜/横幅（含伸缩旗杆）、标语横幅、发光发声应援物、激光笔、折叠桌椅、自拍杆、三脚架、水枪、气球、帐篷、大件行李（超过50*36*20cm)、金属或玻璃等硬质水杯、瓶装罐装类饮品、袋装软饮、玻璃瓶、长柄雨伞（折叠型小雨伞除外）、自拍杆、激光笔、水枪、非密封食品、可投掷发光发声应援物、违禁/散装药品、防晒及其他喷雾类，、管制刀具、枪支弹药爆炸物品、宠物（导盲犬除外）、以及含酒精化妆品在内的易燃易爆危险物品携带入场。枪支、弹药、爆炸物品；弩、匕首、仿真枪等管制器具；军警用器具；（如：电击器、手铐、甩棍、瓦斯）。烟花爆竹、汽油、酒精等易燃、易爆危险物品；剧毒、腐蚀性等危险化学品及放射性物品；有害生物制剂、传染病病原体等危险物质；海洛因、可卡因、大麻、冰毒等各类毒品。以及任何形式进行宗教、政治等反动宣传展示活动或分发相关内容的宣传品；
退票/换票规则
儿童购票
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异常排单说明
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入场时间
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最低演出时长
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