上海湾区云上未来音乐节
退票方案
基本情况
活动名称:上海湾区·云上未来音乐节
承办单位:上海原艺文化发展有限公司、上海太有文化传播有限公司
活动日期:2023年7月15日-7月16日每天14:00-20:30
活动地点:上海市金山区沪杭公路7555号金山城市沙滩景区内
本场演出为购票实名制入场,不得转赠及转售。为响应市场要求,促进正常市场行为,并解决部分不了解购票观演规则观众的退票诉求。同时根据实名制票务制度,特此我们设定了如下退票规则:
一、退票时间节点:
1、演出预售期间,客户在购票订单生成付款后的48小时内,可无条件办理退票。票务销售管理公司在进行实际工作中产生的交易手续费用即“票面价格的0.6%”,由退票人员承担。
2、演出正式开票日前24小时(具体开票时间需官方确认),并在购票平台客服人员的正常工作时间内,可无条件办理退票。
3、正式开票日起至活动售票通道关闭前48小时(即7月13日00:00——前第一场,7月14日00:00前第一场),此期间退票将收取门票价格的20%手续费。
4、活动售票通道关闭前2日(48小时),停止退票。
5、观众购买预售资格付定金后,时间距正式售票不足48小时的,退票时间根据实际时间为准。
二、如观众因“不可抗力因素”而需要退票的,在出示相应凭证后,不受上述限制,予以全额退票。
三、为防止出现恶意购票、退票扰乱大型活动正常举办的行为,所有退票仅支持整单整退;并且同一购票人、同一购票账户,在产生一次退票后,再次购买同场次活动票后不再享有退票权益。
四、活动所退票务处理安排:
观众在预售期、正式售票期间所退票,可由票务销售管理公司再次分别进行集中预售、集中销售,但必须与退票时间间隔达到1日以上,并提前在票务销售平台公示3小时后公开销售,不得私下进行销售。
上海原艺文化发展有限公司
上海太有文化传播有限公司
2023年6月
退票/换票规则
儿童购票
发票说明
异常排单说明
温馨提示
演出时长
入场时间
最低演出曲目
主要演员
最低演出时长
禁止携带物品
寄存说明
大麦网初始开售时全场可售门票总张数
本项目发票统一由主办方开具,公司名称
重要提示
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